Privacybeleid van Rainbet Casino

Welkom bij Rainbet Casino (“wij”, “ons”, “onze”). Uw privacy is voor ons van het grootste belang. Dit beleid legt uit hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, beveiligen en delen wanneer u onze website rain-bet.be bezoekt en onze diensten gebruikt. Door onze diensten te gebruiken, stemt u in met de verwerking van uw gegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Indien u niet akkoord gaat, verzoeken wij u onze diensten niet te gebruiken.

1. Wie is verantwoordelijk voor uw gegevens?

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Rainbet Casino, geregistreerd in België en handelend onder de toepasselijke Belgische wetgeving inzake kansspelen en gegevensbescherming. Voor vragen over uw privacy kunt u contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming via [email protected].

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende categorieën persoonsgegevens om onze diensten te kunnen leveren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder:

Volledige naam
E-mailadres
Telefoonnummer
Adresgegevens
IP-adres en locatiegegevens
Geboortedatum en geslacht
Gegevens over het gebruikte apparaat en browser
Gebruiksgegevens zoals inlogtijden en interacties met de website
Registratie- en profielinformatie
Transactiegegevens, waaronder stortingen en opnames
Documenten voor identiteitsverificatie en naleving van regelgeving
Eventuele bijzondere persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt
Gegevens van derden voor fraude- en gokverslavingspreventie

3. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Beheer van uw gebruikersaccount en het leveren van onze diensten
Verificatie van uw identiteit en leeftijd conform de Belgische kansspelwetgeving
Afhandeling van financiële transacties, zoals stortingen en uitbetalingen
Naleving van wettelijke verplichtingen, waaronder anti-witwasregelgeving en verantwoord spelen
Communicatie over wijzigingen in onze diensten, uw account en belangrijke updates
Organisatie van promoties, bonussen en wedstrijden
Marketingactiviteiten, uitsluitend na uw expliciete toestemming
Personalisatie van content en gebruikerservaring
Analyse en verbetering van onze diensten en beveiligingsmaatregelen
Fraude- en veiligheidsmonitoring
Opstellen van geaggregeerde statistieken en rapportages

4. Rechtsgrondslagen voor verwerking

De verwerking van uw persoonsgegevens vindt plaats op basis van de volgende rechtsgrondslagen, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Belgische kansspelwetgeving:

Uw uitdrukkelijke toestemming, bijvoorbeeld voor marketingdoeleinden
De uitvoering van een overeenkomst, zoals het gebruik van onze diensten
Wettelijke verplichtingen waaraan wij moeten voldoen
Onze gerechtvaardigde belangen, bijvoorbeeld ter voorkoming van fraude en beveiliging van het platform

5. Bewaartermijnen

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of om te voldoen aan wettelijke bewaarplichten. Over het algemeen bewaren wij uw gegevens tot vijf jaar na het sluiten van uw account of uw laatste activiteit. In specifieke gevallen, zoals zelfuitsluiting of lopende onderzoeken, kunnen gegevens langer worden bewaard indien wettelijk vereist.

6. Uw marketingvoorkeuren

Indien u akkoord gaat met het ontvangen van marketingcommunicatie, sturen wij u informatie over onze diensten en die van geselecteerde partners. U kunt uw voorkeuren op elk moment wijzigen via uw accountinstellingen of via de afmeldlink in onze e-mails.

7. Cookies en trackingtechnologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën om:

De functionaliteit en veiligheid van onze website te waarborgen
Uw voorkeuren en inloggegevens te onthouden
Het gebruik van onze website te analyseren en te verbeteren
Gerichte advertenties te tonen

U kunt cookie-instellingen beheren via uw browser. Let op: sommige cookies zijn essentieel voor het correct functioneren van de website.

8. Delen en internationale doorgifte van gegevens

Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

Betrouwbare dienstverleners, zoals betalingsverwerkers en IT-leveranciers
Toezichthoudende en wetshandhavingsinstanties indien wettelijk vereist
Fraude- en verificatiebureaus
Bedrijven binnen onze groep
Derden waaraan u toestemming geeft

Indien uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaard contractuele clausules, om uw privacy te beschermen.

9. Beveiliging van uw gegevens

Wij hanteren geavanceerde technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Deze maatregelen worden regelmatig geëvalueerd en aangepast waar nodig.

10. Uw rechten als betrokkene

U heeft diverse rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens, waaronder:

Het recht op informatie over de verwerking van uw gegevens
Het recht op inzage van uw persoonsgegevens
Het recht op rectificatie van onjuiste gegevens
Het recht op verwijdering van gegevens onder bepaalde voorwaarden
Het recht om de verwerking te beperken of bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen
Het recht op dataportabiliteit
Het recht om toestemming in te trekken zonder gevolgen voor eerdere verwerkingen
Het recht om niet te worden onderworpen aan geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u contact opnemen via [email protected].

11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te raadplegen. Door het blijven gebruiken van onze diensten na wijzigingen, gaat u akkoord met het bijgewerkte beleid.

12. Klachten

Als u vragen of klachten heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens, kunt u eerst contact met ons opnemen via [email protected]. U heeft ook het recht een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Belangrijke links

Laatste update: 15.06.2025